近日 新城派出所收到了一封感谢信 称赞了民警热情的服务态度 和高效的工作效率 字里行间都流露着温暖和感动
“尊敬的毕警官......请允许我喊你一声:毕大姐,祝你全家安康!” ——王大爷
4月6日,滨海县公安局新城派出所民警毕红玲收到一封82岁老人王大爷寄来的感谢信,信中字句真挚而质朴,由衷感谢民警为其解决困扰已久的难题。
感谢信
这封感谢信背后有着怎样的故事呢? 跟着小编来看一看吧
家住东坎街道坎东社区的王大爷近日很烦心,这是怎么回事呢?因为老人家门口总是出现不少积水,严重影响王大爷日常生活出行。王大爷认为是邻居趁自己夜里睡觉偷偷倒的,邻居大呼冤枉,双方为此问题闹得不可开交,直至报警寻求帮助。
群众利益无小事
这句话不仅是一句口号更是一份承诺民警毕红玲接警后一边耐心劝说双方要注意处理好邻里关系一边调查寻找王大爷门前积水的真正源头她多次上门观察路面 最终发现 积水是因为下水道水是从窨井溢出来的
“俗话说远亲不如近邻,您和多年的老邻居反目成仇,真是没有这个必要。邻里之间遇到问题,要相互谅解......”找到了原因,毕红玲便将向老人解释,老人自此也感到自己错怪了邻居并表达了歉意。
处理了邻里矛盾后,毕红玲找到社区干部,与社区干部商量疏通下水道,把窨井改道转移到路边小菜园里,彻底解决积水问题。社区干部表示支持,也为此立马制定方案,并组织实施。至此,整件事情终于圆满结束了,王大爷心中的石头也落下了。
看到民警为自己的小问题不辞辛劳 跑前跑后,内心发出由衷地赞叹 想想自己反映的一件小事 毕红玲二话没说 多次上门还实实在在帮助解决 真是难为她了 为了表示感激之情 王大爷这才写下了这封感谢信 “群众日常的矛盾纠纷往往就是一些鸡毛蒜皮的小事,但小事不小,处理不好就是大事,所以更需要我们要耐心细心诚心地去做工作,这样才能赢得民心。”毕红玲感慨地说到。
她在社区里,一直受到群众地尊重,社区地情况了如指掌,社区地警务工作一直做得很扎实,经常上门宣讲防盗防骗、防火防电等平安知识,哪家有困难,她也会主动帮助协调解决。不忘初心,牢记使命
无论任何时候只要遇上困难 可以随时向滨海公安求助 滨海公安一直在路上
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