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[招聘] 诚聘电商客服

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工作职责:

1.淘宝,天猫,京东的各项操作流程、了解基本的对应处理规则及后台操作,熟练使用平台在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3.有开发潜在顾客意识,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
4.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
5.对家电电器类产品有经验者优先。

任职要求:
1.打字速度60字/分钟以上。
2.能够同时与多人交谈,条理性强并保持思路清晰。
3.善于沟通,具备较强的服务意识;学习能力强,工作尽心尽责。
4.欢迎应届毕业生。
薪资条件:
1.底薪2500+提成千分之三,不满4000按4000算,年薪7-9万。
2.实习期培训工资3000。
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发表于 2020-9-16 16:54 来自滨海论坛APP用户 | 显示全部楼层
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