假期部分火车票“秒光”？官方最新回应→

紫藤萝啊 · 发表于 2023-9-15 09:05

今天（9月14日）

多个关于抢票的信息

登上微博热搜

每一条热搜下

网友纷纷留言

今年国庆买票更心酸了

难抢，太难抢了

今年中秋节、国庆节假期

9月29日至10月6日连放8天

节前不调休

根据铁路客票预售期15天的规定

↓

今天（9月14日）可购买长假前一天（9月28日）的车票
明天（9月15日）可购买中秋当天（9月29日）车票
9月16日可购买9月30日车票，依次类推。

今天

12306开票后

有网友表示

后台崩了...

还有人虽顺利进入购票页面

但车票秒没

有人说

系统显示余票充足

但是仍需排队购买

还有人表示

“一直显示有票，我一点进去，

信息选好购买就显示没票”

因此

有网友质疑

第三方软件抢票是不是

占了普通用户的“坑位”？

对此

12306客服在回应中表示

↓

今年比往年更难

建议买不到立即候补

余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多。12306开启售票时间固定，不会针对第三方软件提前售票。
对于没有买到票的用户，客服表示，今年抢票较往年确实更难些，建议立即加入候补，等待其他用户改签或退票。
此外，乘客人数较多的情况下，高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况，候补购票可以更快买到票。

据中国铁路官方消息

今年铁路中秋国庆黄金周运输

自9月27日至10月8日，为期12天

在假期前后各延长了2天

全国铁路预计发送旅客1.9亿人次

面对抢票难问题

很多人也使用第三方平台“抢票

针对网友关心的问题

铁路官方也曾作出回应

↓

买抢票加速包靠谱吗？

据媒体报道，有抢票平台客服回应表示：“不同等级的抢票服务，差别其实不是很大。不一定我们就比12306快，而且如果您只是单纯的想‘捡漏’，那就更加无法预测了。因为这个席位有没有人退票是很难保证的。”

事实上，抢票加速包究竟能不能更快，12306已经很明确：不会，消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统将自动购买车票。

也就是说，当车次没票需要等票时，12306的候补购票功能是所有抢票途径中优先级最高的存在。

中国铁道科学研究院12306技术部相关人士在接受央视采访时还曾表示，第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求，但会导致12306系统服务瘫痪，消耗资源。此外，抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致，存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为，这存在一定的安全隐患。

办法总比困难多

再来看看民间智慧

正因为抢票难，广大网友各显身手，想出奇招，在抢票大军中优胜得票。

在云南的网友分享，“在预售（9月15日）当天，找前一天（9月14日）相同的直达车次，添加乘坐人，到预售开放时间时，点击后一天，直接跳转到9月15日，选好座位，提交订单。此方法仅适用于直达并前一天有相同的班次。此功略受运气影响成分大。”

上海的网友分享，“如果显示车票已售罄，使用12306候补功能，这是最直接途径，如果候补区显示灰色“x”，则通常是车票暂未放出，如果显示灰色“+”，则真正的车票候补已满。可以观察该列车全程是否有充足票，而预估后续是否放票。如果非常急切需要出行，可以使用购买超过目的区间的“买长乘短”、或买短+补票的方式。”

最后

这份购票日历请收好

中秋国庆要出行的朋友

请盯牢！