为展现T3出行平台网约车司机群体的职业风采,T3出行特别发起"一万个好司机"系列专题报道。计划通过每半个月推出一期“一万个好司机”系列报道/特别报道,展现T3出行好司机的风采。本期报道集中南京司机朱磊的见义勇为与上海司机崔丽华的细致负责,彰显T3出行司机团队的专业素养。
生命护航者:南京好司机朱磊的早高峰救援
1月某日清晨,T3出行司机朱师傅在接送三名乘客前往江苏省人民医院龙江院区途中,敏锐察觉到五个月大婴儿的异常状况。当车辆行至南京长江大桥南堡段时,婴儿出现面色发白、嘴唇发绀等危急症状。凭借育儿经验,朱师傅迅速判断需紧急送医。
面对早高峰桥面缓行,朱磊立即开启双闪灯安全停靠,向执勤交警说明情况。在铁骑护送下,他保持与110指挥中心及T3出行安全监控平台的双向通讯报备,最终将患儿及时送抵医院。朱师傅待急救结束确认乘客安全后,方才离开医院继续投入工作。
图为朱磊师傅照片
城市温度传递者:上海好司机崔丽华的"雨伞归途"
上海驾驶员崔丽华因坚持归还乘客遗落雨伞获得跨省致谢。发现物品后,他主动联系外地乘客协调归还,在多次时间协商未果后,主动提出将雨伞寄回乘客所在地。该案例体现了T3出行"服务无小事"的管理理念。
图为崔师傅照片
"一万个好司机计划“不仅是对个体的表彰,更是对T3出行服务标准的具象化呈现。T3出行将持续挖掘一线服务者的闪光点,推动出行行业服务品质提升。